sexta-feira, 20 de julho de 2012

Bradesco / Detran - Incompetência Carioca

É impressionante como o governo do estado do Rio de Janeiro tem a capacidade de piorar o que já era ruim. O pagamento de taxas do Detran / RJ foi transferido do Banco Itaú para o Bradesco, e o que era ruim ficou pior. O Bradesco, mesmo sabendo da tranferência do serviço, não se preparou para recebe-lo. A pessoa que necessita pagar uma taxa tem que entrar numa fila enorme para pegar o boleto. Esta fila é a mesma para vários serviços do banco, o que gera um enorme caos. No outro banco, o usuário tinha acesso ao serviço já no caixa eletrônico. A previsão do Bradesco é para que este acesso aconteça só em novembro. Se estava acertada a transferência, porque não se planejaram evitando transtornos a população? Porque o governo não cobrou tal atitude do banco ? Tem coisas no Rio de Janeiro que não consigo entender.